Olen jo pidemmän aikaa ihmetellyt miksi etenkin kotimaassa sitä kaikista ilmeisintä yrityksen omaa mediaa, pakkausta, hyödynnetään huonosti markkinoinnissa. Harva pakkaus aktivoi kuluttajaa toimimaan. Nyt silmiin osui pakkaus, josta iloitsin kahdellakin tavalla: ensinnäkin sen sisältö oli maistuvaa, mutta myös pakkaus itsessään sisälsi jotain itselleni ennennäkemätöntä.

Oheinen kuva on australialaisen Yalumba The Y Series -valkkaripullon takaetiketistä (Alkosta vajaan kympin). Se sisältää helposti repäistävän muistilapun, joka muistuttaa minua seuraavan kerran päätöksenton hetkellä. Idea on yksinkertaisuudessaan nerokas, koska siinä on tunnistettu viinin ostokäyttäytymisen kannalta olennaisia oston esteitä: muistaminen ja valinnan vaikeus laajasta tarjonnasta.

Parhaimmillaan repäistävä etiketti olisi esimerkiksi ravintolassa, jossa pöytään kannettu viini maittaa. Nautiskelija ottaa etiketistä palan mukaan ja kaivaa sen seuraavan kerran hyllyn edessä taas esiin. Yalumba kiittää.

Pakkaukset tulevat varmasti “medioitumaan” (tuskin on mikään sana) entistä enemmän. Esimerkkinä oman median tuotteistuksesta maksulliseksi mainospaikaksi ovat vaikkapa huoltoasemien tankkauspisteet. Mikä estää saman ajattelun esimerkiksi päivittäistavarakaupan tuotteissa isojen, useita kategorioita kattavien toimijoiden sisäisesti. Naisille suunnattuihin muropaketteihin saman konsernin lastenruokamainoksia ja niin edelleen…

Yhtenä syynä heikkoon hyödyntämiseen voi pitää markkinointiviestinnän kampanjoihin perustuvaa suunnittelua. Isotkin brändit tekevät “tempauksia” joiden ohella pitkäjänteinen työ jää vain korupuheiksi slideille. Tempauksia tehdessä unohtuu oman median johdonmukainen hyödyntäminen, koska pakkausmuutokset ovat aikaavieviä. Uskon kuitenkin, että sosiaalisen median vauhdittama ajattelun muutos kohti jatkuvaa vuorovaikutusta kuluttajan kanssa tuo uusia tuulia myös pakkaussuunnitteluun. Jos isot panostukset on käytetty esimerkiksi yrityksen oman yhteisön luomiseen ja sen mainostamiseen, olisi ihan kohtuullista kertoa siitä ainakin tuotteen käyttäjille. Eikö totta?